Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat
- Turva ja Lisenssit
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonukset sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Edut
Pelikirjastomme ja Ohjelmistotoimittajat
Glorion Casino tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman ensiluokkaisen pelejä, mitkä on kehitetty kumppanuudessa toimialan johtavien kehittäjien kera. Alustamme voit iloita ylitse 2000 erilaisen pelivaihtoedon tarjonnasta, joka puolestaan käsittää slotit, klassikkopelit, livepelaamisen sekä muut pelit.
Yhteistyötahoinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä toimittajat ovat olleet kuuluisia erinomaisista pelituotteistaan että innovatiivisista ratkaisuistaan. Glorionkasino päivittää pelikirjastoaan säännöllisesti, joten pelaajamme löytävät säännöllisesti tuoreita että mielenkiintoisia kokemuksia.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelaaminen | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus sekä Saavutettavuus
Pelialustamme on kaikella tavoin suunniteltu mobiililaitteille, mikä seikka varmistaa vaivattoman pelaamisen puhelimilla sekä tableteilla. Mukautuva toteutuksemme varmistaa, että jokainen toiminnallisuudet ovat täysin saatavilla välittämättä valitsemastasi laitteesta. Käyttäjämme voivat täten pelata lempipleistään missä ja mihin aikaan tahdon.
Tietoturva ja Lisenssi
Toimintamme on Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä, joka on yhden luotetuimmista pelilisensseistä koko Euroopassa. Kyseinen sertifikaatti varmistaa, jotta toteutamme ankaria määräyksiä että käytäntöjä, mitkä varjelevat asiakkaiden intressejä. Pelialustamme nojaa 256-bit SSL-salausta, joka vastaa sama suojaustaso mitä pankit käyttävät.
Olemme sitoutunut vastuuntuntoiseen pelaamiseen että tuotamme välineitä, joilla käyttäjät pystyvät valvoa toimintaansa. Asiakkaillamme on tilaisuus asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja aikalimiitti- ja istuntorajoja. Lisäksi tarjoamme käyttöön sulkeutumistyökalun sellaisille, jotka pelaajat kokevat olevan tarpeen hengähdystaukoa pelaamistoiminnasta.
Yksityisyydensuoja että Reilu Pelitoiminta
Jokaisen pelimme lopputulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka toiminteen ulkopuoliset tarkastajat tarkastavat jatkuvasti. eCOGRA hyväksyy pelialustamme kuukausittain toistuvasti, mikä seikka todentaa pelituotteiden reiluuden. Asiakastiedot käsitellään GDPR:n pohjalta, sekä dataasi ei ikinä jaeta kolmansille osapuolille vailla selkeää suostumustasi.
Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan joukon maksutapoja, jotka kaikki täyttävät Suomen käyttäjien tarpeita. Paikallisten maksuratkaisujen ohella tuemme ulkomaisia metodeja, jotka kaikki varmistavat sujuvat että turvalliset rahansiirrot.
- Pankkimaksut: Suomen pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto instant, kotiutus 1-3 arkipäivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 h
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – ainoastaan tallettamista varten
Minimitalletussumma kasinossamme ovat 10 euroa, että maksimitalletukselle ei ole asetettu rajaa. Rahansiirrot hoidetaan nopeasti, että useimmat pyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa aikana. Rahansiirtoja toteuttaakseen vaaditaan henkilöllisyyden vahvistus, mikä on ollut toimialan standardi että lisää turvallisuutta.
| Verkkopankit | Välitön | 1-2 arkipäivää | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tunnissa | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Ei maksua |
| Kryptot | 10-30 minuutin | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
Bonukset ja Kampanjat
Glorion Kasino tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä uudet käyttäjät kuin vanhat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on kehitetty antamaan tuoreille käyttäjille parhaat mahdolliset alkupisteet pelaamisen aloittamiseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
VIP-asiakkaillamme on käytettävissä pääsy ainutlaatuiseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka ohjelma tarjoaa tasoitettuja hyötyjä pelaamisaktiivisuuden mukaan. VIP-tasoja on käytössä viisi kappaletta: Pronssi-jäsenyys, Hopea-jäsenyys, Kultaiso, Platinataso että Timantti-jäsenyys. Kukin jäsentaso avaa uusia bonuksia, kuten esimerkiksi suurempia nostolimittejä, oman asiakaspalvelijan, erikoisbonuksia sekä pääsyn ainutlaatuisiin turnauksiinsa.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset: Saat hyvityksenä prosenttiosuuden menetyksistäsi viikottain, määrä vaihtelee kanta-asiakastasostasi
- Ilmaiskierrokset: Jatkuvat ilmaiskierros-tarjoukset tuoreimpiin että suosituimpiin pelituotteisiin
- Uudelleenlatausbonukset: Ekstrabonukset jatkotalletuksille valittuina viikonpäivinä
- Turnaukset sekä turnaukset: Kuukausittaiset kilpailut, joissa on on massiivisia voittosummia
Kaikki bonuksemme tulevat avoimen ehtojen yhteydessä. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat markkinoiden keskiarvoa, ja ne eroavat bonusvaihtoehdon mukaan 30-40-kertaisesta summasta. Varmistamme asian, jotta bonusehtoihimme perehtyminen on erittäin vaivatonta, ja kaikki tarpeellinen informaatio löytyvät ymmärrettävästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukipalvelumme on tavoitettavissa saatavilla läpi vuorokauden, seitsemänä viikopäivänä. Esitämme tukea suomalaisittain että englanniksi, joten kielimuuri ei luo kompastuskiveksi. Asiakaspalvelumme joukkoomme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat aina valmis avustamaan kaikissa kasinoomme koskevissa asioissa.
Yhteydenottotapoja on tarjolla eri tyyppisiä: live-chat on helpoin nopein tapa vastaanottaa avustusta, ja tyypillinen vastausaika on alle kolmen kolme minuutin. Sähköpostitukea tarkoitukseen kontaktiosoitteemme on aina käytettävissä, että reagoimme yhteydenottoihin tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Lisäksi kasinossamme löydät kattava FAQ-osio, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin.
Asiakasyhteisömme ja Asiakaspalaute
Seuraamme jatkuvasti asiakkaiden kommentteja ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Kannustamme käyttäjämme kehitystyöhön kyselyiden sekä palautekanavien välityksellä. Mainittu kommunikaatio auttaa meitä kaikkia ylläpitämään korkean laatustandardia että tuottamaan tarkasti juuri sen peliympäristön, joka asiakkaamme odottavat.
Glorion on vahvasti omistautunut tuottamaan huippuluokan peliympäristön, jossa yhdistyvät kattava pelivalikoima, suojaus sekä asiakaslähtöisyys. Tervetuloa kokemaan pelimaailma, missä käyttäjän tyytyväisyytesi on aina prioriteettina.
