Innehållsförteckning
- Varför medlemmar föredrar oss
- Spelutbud och leverantörer
- Insättningar & uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet och licens
- Kundservice
Anledningen till att spelare satsar på oss
Välkommen till Mino casino logga in, på vilken plattform vi blandar samtida innovation med tidlös casinoupplevelse för att skapa en spelplattform som absolut sticker ut. Vi vet att svenska spelare söker något mer än bara slots och klassiska spel – de strävar efter att ha en komplett underhållningsplattform där alla skydd, variation och användarvänlighet går hand i hand med varandra.
Den här sajten har byggts med svenska medlemmar i tankarna. Från och med det ögonblick du registrerar dig hos vår plattform får du direkt tillgång till ett omfattande sortiment med mer än två tusen spelnamn från branschens ledande spelutvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut varenda spel för att försäkra maximal standard när det gäller visuella element, ljudeffekter och spelmekanik.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelutbud och partners
Vi samarbetar enbart med godkända partners som lever upp till de mest rigorösa kraven för fair play och öppenhet. Varje spel på vår egna sajten har provats och kontrollerats av neutrala revisionsfirmor för att garantera helt slumpmässiga utfall. Ett bekräftat sakförhållande är att spelföretaget Evolution Gaming, en av de mest centrala partners, tilldelades EGR B2B Awards för Live Casino-kategorin Supplier of the Year elva raka år i följd mellan 2010 och 2020, vilket belyser kvaliteten på de livespel vi presenterar.
Vårt spelbibliotek uppdateras regelbundet ständigt med nya titlar. Varje enskild vecka släpper vi omkring fem till tio nya spel, något som innebär att du alltid har någonting spännande att upptäcka. Vi har speciellt koncentrerat oss på att expandera vår kollektion av progressiva jackpott jackpottspel där jackpotten kan nå gigantiska summor.
Populäraste spelen hos alla våra användare
- Starburst – Den tidlösa klassikern från NetEnt med utvidgande wilds och vinster från bägge två riktningar
- Book of Dead – Play’n GOs spännande slot med höga volatilitet och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En modern version av av den älskade originalet med upp till över 117000 vinstlinjer
- Lightning Roulette – Evolution Gamings omtyckta roulettespel med multipliers upp till 500 gånger
- Mega Moolah – Legendarisk progressiv slot som producerat fler jackpottvinnare än något annat spel online
Betalningar och uttag
Vi presenterar ett brett utbud av betalningsalternativ anpassade för den nordiska marknaden. Säkerheten står i centrum för all vår vår egna verksamhet, och vi tillämpar den mest avancerade SSL-teknologin för att skydda dina betalningsrelaterade information.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
Våra utbetalningar hanteras fort och smidigt. För de flesta betalningsmetoder behandlas uttag inom 24 timmar efter att verifieringen har slutförts. Vi har aktivt bestämt oss för att att helt inte ta ut några avgifter för vare sig insättningar eller uttag av vinster, eftersom vi anser att dina vinster tillkommer dig till 100% och hållet.
Bonusar och kampanjer
Vi är övertygade på att belöna lojalitet och engagemang bland spelare. Av den anledningen har vi byggt upp ett stort lojalitetssystem som ger dig värde från redan vid den första insättningen och fortsätter sedan genom hela din vistelse hos oss. Alla våra kampanjer presenteras med transparenta och tydliga och transparenta regler – inga som helst gömda hemliga avgifter eller komplicerade bestämmelser.
Alla våra bonustyper
- Välkomstpaket – Generöst och omfattande bonuspaket på dina inledande betalningar med bonusmatchningar och free spins
- Veckokampanjer – Regelbundna kampanjer varje vecka med reload-bonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt medlemsprogram med skräddarsydda kampanjer och dedikerad kontaktperson
- Turnieringar – Regelbundet återkommande speltävlingar med stora prispoolor där du spelar tillsammans med andra användare
- Cashback-erbjudanden – Få tillbaka tillbaka en del av en procent av dina eventuella förluster som i form av bonuspengar
Säkerhet och licenser
Vi opererar under en giltig och aktiv spellicens och följer rigorösa bestämmelser för ansvarsfullt spelande. Vår spelplattform använder högteknologisk krypteringsteknik för att säkra både personlig data och betalningsrelaterade överföringar. Vi genomgår återkommande granskningar från externa revisorer för att säkerställa att vi bibehåller maximal kvalitetsstandard inom branchen.
Säkert spelande är en grundpelare i all vår spelverksamhet. Vi tillhandahåller ett flertal hjälpmedel som hjälper dig att dig att bättre hålla kontrollen över ens eget spelande och spelvanor, däribland gränser för insättningar, tidsperiodgränser och möjligheten till självexkludering. Du kan när du vill kontakta vår egen support för att slå på dessa verktyg eller för att motta assistans med spelrelaterade angelägenheter.
Support
Vårt egna team finns öppet alla tider på dygnet via live-chatt, e-post och telefonkontakt. Vi har svenskspråkiga supportagenter som känner till den svenska marknadens särskilda behov och kan assistera dig med allt från från kontorelaterade frågor till teknisk omfattande support. Medel- responstid i vår live-chatt är under två minuter i genomsnitt, och vi strävar alltid efter att lösa dina aktuella supportärenden vid redan vid första kontakttillfället.
Vi har också en omfattande och detaljerad FAQ-sektion där du kan söka svar på de vanligaste spelfrågor. Denna sektion uppdateras regelbundet kontinuerligt baserat på återkoppling från våra egna spelare och täcker allt allt från från skapande av konto till specifika spelfrågor och svar.
