用户流程将用户在产品或网站中的不同选择及路径可视化。它是一个优秀的用户体验（UX）工具，设计师可以利用它评估和优化产品中特定任务的用户体验。总的来说，用户流程可以用来改善产品（或整个网站）。
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这几年交互设计成为很多小伙伴申请时的首选，包括英国、美国、意大利、芬兰、香港等热门申请国家的顶尖院校每年申请人数越来越多。那么除了这些国家，还有哪些国家我们可以作为自己的选择呢？今天这篇文章马克笔设计留学的Darren老师将会为小伙伴们推荐澳大利亚地区的一些顶尖交互设计院校。
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作为近两年最热门的申请地区之一，香港地区由于学校较高的排名，并且出入境相对容易等优点吸引了很多同学的目光。包括香港大学、香港中文大学、香港科技大学、香港理工大学、香港城市大学等顶尖院校是很多小伙伴的首选，但是很可惜，其中能够提供硕士设计相关专业的院校并不多，大家熟知的如香港理工大学设计学、香港城市大学的创意媒体专业，其它几所顶尖的院校很遗憾没有开设相关专业。
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在2021年来，香港理工大学对自己的设计学硕士相关专业进行了翻天覆地的改革，取消了包括设计策略、设计实践等专业，而重新改革设置包含了如IBD for Innovative Business Design 创新商业设计、ISD for Intelligent Systems Design 智能系统设计、SSD for Smart Service Design智能服务设计和TED for Transitional Environments Design城市环境设计四个方向。
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当谈到服务设计时，很多人都会联想到工具，可能浮现在脑海中的是挂在墙上的客户旅程图，设计师们用手指着那些便签热心讨论。很多时候，人们心目中的服务设计正是这些模板和工具的模样。前两篇文章介绍的服务设计的两个阶段《一步一步来创建自己的服务设计流程吧》《浅谈一下服务设计基础知识！》
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作为最热门的申请院校之一，米兰理工大学Politecnico di Milano每年都会在差不多8月份左右公布自己新一年申请季的时间安排。而在上周，米理也正式推出了有关两个申请轮次的具体时间安排，如果你对于米理的申请感兴趣，跟着马克笔设计留学的Darren老师一起来看看吧，同时你也将有机会对米理的申请要求和安排有更深入的了解和认知。
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在同理心地图中可视化用户的态度和行为，有助于用户体验团队对终端用户的深入理解。在绘图过程中，现有用户数据的任何漏洞都无处遁形。
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作为世界上最顶尖的艺术类院校，罗德岛设计学院Rhode Island School of Design（RISD）一直来都高居QS艺术设计Art & Design专业前5，而毗邻RISD大学的布朗大学Brown University则是一所顶尖的综合类院校，也是众所周知的八所常春藤名校，在最新的QS排名中更是高居第56名，作为一所规模不大的院校，这样的排名已是非常高的了。
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服务设计总是遵循一个反复的设计过程，也就是说，它遵循学习、原型设计和改进的周期。服务设计在不断地发展和改进。在这篇文章中，我们将解释服务设计过程的关键组成部分，并提供一个框架，方便你创建自己的服务设计流程。
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近两年，服务设计逐渐成为了非常热门的申请方向，而香港理工大学由于其综合排名和艺术设计专业排名都比较高，因此也成了设计专业小伙伴的首选。当服务设计和香港理工大学结合时，那么这个专业的申请之热门可想而知。这篇文章我们将会为小伙伴们详细介绍SSD for Smart Service Design智能服务设计专业，对于专业情况、课程设置和申请要求等方面进行详细分析，希望能够帮助你更深入地了解这个专业。
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